Política de reembolsos

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

En corto: si no quedaste conforme, pedí el reembolso dentro de los 14 días desde el pago y te devolvemos el 100%, sin vueltas.

1. Reembolso dentro de los 14 días

Podés pedir el reembolso total de cualquier plan dentro de los 14 días corridos desde la compra, por el motivo que sea. Escribinos a [email protected] con el correo de tu cuenta y el nombre del evento. Al reembolsar, la invitación vuelve a modo borrador (no se borra lo que armaste).

2. Derecho de arrepentimiento (Argentina)

Si compraste en Argentina, además tenés el derecho de arrepentimiento: podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos sin dar motivos, escribiéndonos con el asunto "Arrepentimiento". Este plazo queda incluido dentro de los 14 días de arriba.

3. Después de los 14 días

Pasados los 14 días el pago no es reembolsable, salvo que el servicio no haya funcionado por una falla nuestra que no hayamos podido resolver, o que la ley de tu país disponga otra cosa. En esos casos te devolvemos el importe total o proporcional.

4. Cobros duplicados o errores

Si se te cobró dos veces o un importe incorrecto, te devolvemos la diferencia apenas lo detectemos o nos avises.

5. Cómo se devuelve el dinero

Pagos internacionales (Paddle): Paddle.com, como comerciante registrado, procesa el reembolso al mismo medio de pago. También podés contactarlos desde el enlace del comprobante que te llega por correo.
Pagos en Argentina (Mercado Pago): el reembolso se hace al mismo medio de pago a través de Mercado Pago.
Los tiempos de acreditación dependen del banco o la tarjeta (normalmente de 5 a 10 días hábiles).

6. Baja del servicio

Los planes son pagos únicos por evento, sin renovaciones automáticas, así que no hay nada que cancelar para que no te vuelvan a cobrar. Igual podés despublicar tu invitación o dar de baja tu cuenta cuando quieras.

Refund Policy

Last updated: November 5, 2026

In short: if you are not happy, request a refund within 14 days of payment and we refund 100%, no questions asked.

1. 14-day refund

You can request a full refund of any plan within 14 calendar days of purchase, for any reason. Email [email protected] with your account email and event name. After the refund, your invitation returns to draft mode (your work is not deleted).

2. Right of withdrawal (Argentina)

If you purchased in Argentina, you also have a statutory right of withdrawal within 10 calendar days, without giving reasons, by emailing us with the subject "Arrepentimiento". This period is included within the 14 days above.

3. After 14 days

After 14 days payments are non-refundable, unless the service did not work because of a fault on our side that we could not fix, or where your local law requires otherwise. In those cases we refund the full or a proportional amount.

4. Duplicate charges or errors

If you were charged twice or an incorrect amount, we refund the difference as soon as we detect it or you tell us.

5. How refunds are paid

International payments (Paddle): Paddle.com, as Merchant of Record, processes the refund to the original payment method. You can also contact Paddle through the link in your email receipt.
Payments in Argentina (Mercado Pago): refunds go back to the original payment method via Mercado Pago.
Processing times depend on your bank or card (usually 5 to 10 business days).

6. Cancelling

Plans are one-time payments per event with no automatic renewals, so there is nothing to cancel to avoid future charges. You can still unpublish your invitation or close your account at any time.